3月5日,在美麗的海濱城市日照,中興汽車隆重召開的以“創(chuàng)業(yè)·創(chuàng)新”為主題的營銷服務(wù)年會圓滿落幕。來自全國各地上千名經(jīng)銷商代表、服務(wù)商代表與中興汽車研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后的干部職工代表齊聚日照。本次會議還特別邀約到高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任王培順先生,共拓中興汽車事業(yè)的新布局。
會上回顧總結(jié)2018年,展望2019年的市場機遇,圍繞創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的主題思想落實各系統(tǒng)工作,中興汽車董事長肖偉等各職能領(lǐng)導(dǎo)分別做了系統(tǒng)匯報。
營銷公司副總經(jīng)理封海磊,擔(dān)任本次大會的主持事宜。
大會首先由日照高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任王培順先生致歡迎詞,讓我們對日照中興的發(fā)展有了深刻的了解及期待,也更充滿了信心與中興汽車一如既往的前行。
接著,中興汽車副總經(jīng)理高飛就全面進(jìn)行中興汽車產(chǎn)品力的打造,從“致勝、達(dá)遠(yuǎn)”兩個層面,詳細(xì)講述2018年皮卡市場格局和2019年產(chǎn)品力行動,以及2019年至2021年詳細(xì)規(guī)劃。
創(chuàng)造客戶、決勝終端,中興汽車副總經(jīng)理黃小冬從汽車市場形勢分析,2019年中興汽車營銷總體思路,打造高質(zhì)量分銷渠道,倡導(dǎo)“大服務(wù)”意識 ,資源和政策支持等層面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
市場總監(jiān)張庚申從市場策劃與行銷創(chuàng)新,集客和成交鏈過程管理等方面,細(xì)致講述了總體工作思路、2019年工作重點 、資源支持等方面的事宜。
營銷公司執(zhí)行副總經(jīng)理張樹行從模式創(chuàng)新、強化執(zhí)行兩個層面,詳細(xì)分析中興渠道現(xiàn)狀及大客戶市場,并提出相對應(yīng)目標(biāo)和提升舉措。
營銷公司副總經(jīng)理李彬現(xiàn)場講解老客戶創(chuàng)新,從老用戶市場機會與試行總結(jié),老用戶銷售目標(biāo)與創(chuàng)業(yè)計劃,廠商共贏、持續(xù)創(chuàng)新等多維度進(jìn)行闡述。
大會*后由中興汽車董事長肖偉做總結(jié)發(fā)言,明確了中興汽車的戰(zhàn)略部署,圍繞創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想,落實營銷服務(wù)各項工作,用創(chuàng)業(yè)激情實現(xiàn)從容跨越,用創(chuàng)新改變跨越新的高度!
多年來,中興汽車在市場上不斷取得驕人的成績。70年的不懈耕耘,更是離不開研發(fā)、制造、銷售、售后的通力保障,更離不開廣大經(jīng)銷商、服務(wù)商的鼎力支持。大會對2018年度中取得佳績的杰出個人及經(jīng)銷商予以表彰。
首先頒發(fā)的是服務(wù)商個人獎,包含優(yōu)秀服務(wù)站長、優(yōu)秀配件經(jīng)理、精準(zhǔn)索賠經(jīng)理、技術(shù)大咖、貼心服務(wù)顧問、暖心客服經(jīng)理,共計30位獲獎?wù)。之后頒發(fā)經(jīng)銷商個人獎,優(yōu)秀品牌經(jīng)理獲得者共計12位。會場上氛圍逐漸火熱起來,接下來頒發(fā)團(tuán)隊獎項。
服務(wù)商單項獎,包含:堅忍不拔獎、用戶滿意獎、風(fēng)雨同舟獎、用戶薦購獎、金扳手獎、網(wǎng)絡(luò)拓展獎、管理進(jìn)步獎。
頒獎詞:服務(wù)只有起點,滿意沒有終點,他們始終以客戶滿意為職業(yè)信仰,以提供*優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)為職業(yè)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,力圖在最短的時間內(nèi)提供非常滿意的服務(wù)。
經(jīng)銷商單項獎,包含:優(yōu)勝獎、新銳獎、恒志獎。
頒獎詞
優(yōu)勝獎:終端銷量穩(wěn)健攀升,同比增幅20%以上,市占率高于2018年中興平均市占率4.1%,全力發(fā)展實現(xiàn)突破,榮膺全年銷量擔(dān)當(dāng)。
新銳獎:他們雖是網(wǎng)絡(luò)新兵,卻迅速展露鋒芒,快速實現(xiàn)市場突破,他們的未來不可限量。
恒志獎:他們與中興汽車風(fēng)雨同舟,代理中興汽車品牌10年以上,他們是中興汽車最忠誠的發(fā)展伙伴。
經(jīng)銷商單項獎,包含:渠道開拓獎、市場推廣獎、大客戶開拓獎、老客戶維系獎。
頒獎詞
渠道開拓獎:積極開拓,悉心培育。2018年他們積極投資開發(fā)空白市場,填補中興汽車地級市空白渠道,開創(chuàng)嶄新渠道新格局。
市場推廣獎:全年行銷活動上百次,集客超千人,集客達(dá)成率90%以上,他們推廣活動多樣化,積極勤奮肯付出,遵標(biāo)準(zhǔn)守規(guī)范,按質(zhì)按量完成活動要求。
大客戶開拓獎:他們積極開展大客戶走訪及推介活動,尋找用戶需求,建立用戶信任,實現(xiàn)重點行業(yè)批量訂單突破。
老客戶維系獎:明確老客戶需求,細(xì)分客戶,積極滿足顧客需求,深入與客戶進(jìn)行溝通,面對問題,積極應(yīng)對,贏得口碑。
優(yōu)秀服務(wù)商獎
頒獎詞:服務(wù)只有起點,滿意沒有終點,他們始終以客戶滿意為職業(yè)信仰,以提供*優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)為職業(yè)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,力圖在最短的時間內(nèi)提供非常滿意的服務(wù)。
卓越服務(wù)商獎
頒獎詞:至誠至愛始于心,知心貼心踐于行,他們用最專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)深耕行業(yè)立標(biāo)桿,他們用最飽滿的服務(wù)熱情贏得用戶口碑。他們一直在用自己切實的行動詮釋中興汽車的服務(wù)理念:中興汽車無限關(guān)愛,雖遠(yuǎn)必達(dá)!
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